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Les statistiques montrent une baisse notable du tourisme, avec une diminution de 10% de la fréquentation des grands magasins par les visiteurs étrangers.La concurrence du e-commerce dans les résultatsL'année 2018 marque une transformation des modes de consommation.
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Cette évolution technologique s'accompagne d'une personnalisation des services, tenant compte des préférences des utilisateurs tout en respectant la confidentialité des données personnelles.L'expérience digitale en commerce de proximitéLes commerçants de proximité évoluent vers une offre de services digitaux enrichie.